тест

Доставка по Москве и Подмосковью

    Самовывоз
    Курьерская доставка
    Передача товара

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

    Самовывоз
    Курьерская доставка
    Передача товара

Доставка во все регионы России

    Доставка наложенным платежом ЕМС почтой России
    Пункты самовывоза в городах России и курьерская доставка
    Доставка транспортными компаниями

Жителям Москвы и Московской области

Для Москвы и Московской области Мы предлагаем курьерскую доставку.

При подтверждении менеджером заказа с 10:00 до 13:00 часов Вы получаете его на следующий день. Заказ, подтвержденный после 13:00, доставляется через день. Заказы, размещенные на сайте или по телефону в ВЫХОДНЫЕ, подтверждаются в понедельник и будут доставлены во вторник.

Для Вашего удобства мы внедрили автоматическую службу СМС оповещения для покупателей Москвы и Московской области. В день доставки Вам будет отправлено СМС сообщение с номером Вашего заказа и номером телефона водителя-курьера или адресом пункта самовывоза. Надеемся, новый сервис ускорит и значительно упростит процесс доставки Ваших заказов.

Самовывоз

Для того, чтобы получить товар с пункта самовывоза, необходимо:
1.    Заказать товар либо по телефону, либо на сайте.
2.    Дождаться подтверждения заказа от менеджера.
3.    Уточнить у менеджера номер заявки на самовывоз и дату возможной отгрузки.
В выходные пункт самовывоза работает только с теми клиентами, чьи заказы были подтверждены до пятницы. Если Вы заказ разместили в субботу или воскресенье, то товар Вы сможете забрать во вторник.

Адрес самовывоза:
129323 М. «Ботанический САД», Лазоревый проезд, дом 3, строение 8, 2 этаж
Телефон менеджера пункта выдачи заказов - 8-926-811-9717

Режим работы:
с 10:00 до 20:00, ежедневно.

Стоимость:
Товары свыше 1 500 рублей самовывоз бесплатно.
Самовывоз товаров стоимостью менее 1 500 рублей -150 рублей.

Схема проезда:

Как пройти:
Первый вагон метро из центра (выход в сторону проезда Серебрякова), из стеклянных дверей налево, выход из метро по лестнице - налево. Вход на территорию Московского Зеркального Комбината, в двери под вывеской "Торговый дом «Стекло и Мир»". На охране скажите: в компанию «Ру-Курьер».
На территории: пройти прямо, перед Вами будет двухэтажное красное кирпичное здание с вывеской «Паркет Холл» и кафе «Ланч-Тайм». С левой стороны огибаете здание, Вам нужен подъезд №6, 2 этаж, у менеджеров Натальи/Ольги оплачиваете заказ, спускаетесь и забираете товар на складе (подъезд №4).

Курьерская доставка.

Сроки доставки:
При подтверждении менеджером заказа с 10:00 до 13:00 часов Вы получаете его на следующий день. Заказ, подтвержденный после 13:00, доставляется через день. Заказы, размещенные на сайте или по телефону в ВЫХОДНЫЕ, подтверждаются в понедельник и будут доставлены во вторник.

Время доставки:
В пределах МКАД: будни 10:00-20:00, в субботу 10:00-18:00. Доставка с ограничением по времени в пределах МКАД (интервал не менее 3х часов) оплачивается дополнительно к стоимости доставки в размере 200 рублей.

За пределами МКАД: 12:00-20:00, в субботу 13:00-18:00. Доставка за МКАД на данный момент осуществляется только в этот интервал времени.

Стоимость доставки:
На стоимость курьерской доставки влияет удаленность населенного пункта от МКАД

стоимость заказанных товаров	В пределах МКАД	До 5 км от МКАД	От 5 до 10 км от МКАД	От 10 до 60 км от МКАД
Менее 4000 рублей	300 рублей	400 рублей	500 рублей	300 р + 30 рублей за 1 км
Более 4000 рублей	Бесплатно	100 рублей	200 рублей	30 рублей за 1 км

Доставка крупногабаритных товаров (общей массой более 30 кг) осуществляется до подъезда.

Стоимость доставки крупногабаритных товаров

В пределах МКАД	До 5 км от МКАД	От 5 до 10 км от МКАД	От 10 до 60 км от МКАД
500 рублей	600 рублей	700 рублей	500 р + 30 рублей за 1 км

Доставка крупногабаритных заказов общим объемом более 1 м3 или массой более 100 кг согласовывается с менеджером при оформлении заказа.

Жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Для Санкт-Петербурга и Ленинградской области у нас работает курьерская доставка.

Вы получите свой заказ через день, при подтверждении менеджером заказа с 10:00 до 13:00. Заказ, подтвержденный менеджером после 13:00, доставляется через 2 дня. Заказы, размещенные на сайте или по телефону, в ВЫХОДНЫЕ подтверждаются в понедельник и будут доставлены не ранее среды.

Для Вашего удобства мы внедрили автоматическую службу СМС оповещения для покупателей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В день доставки Вам будет отправлено СМС сообщение с номером Вашего заказа и номером телефона водителя-курьера или адресом пункта самовывоза. Надеемся, новый сервис ускорит и значительно упростит процесс доставки Ваших заказов.

Самовывоз

Для того, чтобы получить товар с пункта самовывоза, необходимо:
1.    Заказать товар либо по телефону, либо на сайте.
2.    Дождаться подтверждения заказа от менеджера.
3.    Уточнить у менеджера номер заявки на самовывоз и дату возможной отгрузки.
В выходные пункт самовывоза работает только с теми клиентами, чьи заказы были подтверждены до пятницы. Если вы заказ разместили в субботу или воскресенье, то товар Вы сможете забрать не ранее среды.

Адрес:
М. «Площадь Александра Невского 2». Лаврский проезд, д. 5

Режим работы:
будни с 11 до 19, суббота с 11 до 18, воскресенье выходной
Работает автоматическая система sms-оповещения клиентов.

Стоимость:
Товары свыше 1 500 рублей самовывоз бесплатно.
Самовывоз товаров стоимостью менее 1 500 рублей -150 рублей.

Схема проезда:

Как пройти:
От станции метро "Площадь Александра Невского II" нужно перейти Чернорецкий переулок и пройти в сторону Александро-Невской лавры 50 метров. Затем свернуть на Лаврский проезд направо и идти 100 метров до шлагбаума с правой стороны. Через шлагбаум пройти на территорию двора и идти прямо до двери с желтой вывеской «Самовывоз».
или
От станции метро "Площадь Александра Невского I" нужно перейти пл. Александра Невского и идти вдоль стены Александро-Невской лавры направо 50 метров. Затем повернуть налево на Лаврский проезд и идти 100 метров до шлагбаума с правой стороны. Через шлагбаум пройти на территорию двора и идти прямо до двери с желтой вывеской «Самовывоз»

Курьерская доставка.

Сроки доставки:
Вы получите свой заказ через день, при подтверждении менеджером заказа с 10:00 до 13:00. Заказ, подтвержденный менеджером после 13:00, доставляется через 2 дня. Заказы, размещенные на сайте или по телефону, в ВЫХОДНЫЕ подтверждаются в понедельник и будут доставлены не ранее среды.

Время доставки:
В пределах КАД: будни 10:00-20:00, в субботу 10:00-18:00. Доставка с ограничением по времени в пределах КАД (интервал не менее 3х часов) оплачивается дополнительно к стоимости доставки в размере 200 рублей.
За пределами КАД: 12:00-20:00, в субботу 13:00-18:00. Доставка за КАД на данный момент осуществляется только в этот интервал времени.

Стоимость доставки:

На стоимость курьерской доставки влияет удаленность населенного пункта от КАД

стоимость заказанных товаров	В пределах КАД	До 5 км от КАД	От 5 до 10 км от КАД	От 10 до 60 км от КАД
Менее 4000 рублей	300 рублей	400 рублей	500 рублей	300 р + 30 рублей за 1 км
Более 4000 рублей	Бесплатно	100 рублей	200 рублей	30 рублей за 1 км

В пределах КАД	До 5 км от КАД	От 5 до 10 км от КАД	От 10 до 60 км от КАД
500 рублей	600 рублей	700 рублей	500 р + 30 рублей за 1 км

Доставка крупногабаритных заказов общим объемом более 1 м3 или массой более 100 кг согласовывается с менеджером при оформлении заказа.

Компания "Ру-Курьер" - наш официальный партнер по доставке.
Принципиально новые комплексные услуги по доставке и самовывозу для интернет-магазинов

Жителям регионов России

Доставка наложенным платежом

Что это?
Простой, оперативный и абсолютно безопасный способ доставки. В момент заказа НЕ ТРЕБУЕТСЯ оплачивать товар. Вы просто указываете почтовый адрес и оплачиваете товар после его получения.

Как это работает:
После того как Вы сделали заказ, наш менеджер в течение суток свяжется с Вами по электронной почте или телефону и сообщит точную стоимость доставки товара. После подтверждения заказа в течение 1-3 дней он будет отправлен на Ваш адрес. Если заказ сделан в выходные, менеджер свяжется с вами в понедельник.

Телефон для связи 8-800-700-9936 - бесплатный номер по России!
В крупных городах товар доставляется по указанному Вами адресу курьером. В небольших населенных пунктах товар Вы получите на ближайшем почтовом отделении.

Необходимая контактная информация для отправки товара нашего магазина экспресс службой ЕМС Почты России:

• ФИО полностью
• Адрес с индексом
• Контактный телефон

Кто осуществляет доставку:
Доставка наложенным платежом осуществляется экспресс службой ЕМS Почта России. Это государственная организация, гарантирующая качество услуги. Имеет возможности контроля над маршрутом Вашего товара, отслеживания его по номеру. Система зарекомендовала себя и будет оптимальной, если вес заказанного товара не превышает 31,5 кг.

Сроки доставки:
От 2 до 9 дней. В некоторые удаленные регионы срок доставки может достигать 24 дней.

Пункты самовывоза и курьерская доставка в городах России

Если Вы живете в одном из перечисленных ниже городов - Вы можете заказать доставку не только ЕМС Экспресс почтой, но и курьерскую доставку в свой город или доставку на пункт самовывоза, что дешевле услуг ЕМС. Оплата производится при получении товара. Ограничений по габаритам товара - нет. Ориентировочный срок доставки 3-6 дней.

Адреса пунктов самовывоза:

Город	Адрес	Стоимость доставки
Брянск	ул. Трудовая, 5	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Владимир	ул. Чайковского, 21А, оф.5	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Воронеж	Проспект Труда, 67В	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Казань	ул. Сибирский тракт, 34 корп. 4, оф. 343, 344	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Калуга	ул. Тульская, 13Б	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Курск	ул. Радищева, 85, офис 3	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Липецк	пл. Петра Великого, 5	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Нижний Новгород	ул. Норильская, 6	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Самара	ул. Чкалова, 100, оф. 19	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Тверь	ул. Жигарева, 7	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Тольятти	ул. Тополиная, 18А	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.
Тула	ул. Тургеневская, 48А	До пункта самовывоза 400р. С курьерской доставкой по городу 650р.

Если у Вас остались вопросы по организации доставки в Ваш город, звоните нам по телефону: 8-800-700-9936 - мы Вам все расскажем. Звонок бесплатный из любой точки России!

Доставка транспортными компаниями

Оптимально при заказе крупногабаритного товара.

Наш магазин успешно сотрудничает с лидерами автомобильных и железнодорожных грузовых перевозок – компаниями «КИТ», «Автотрейдинг», «ПЭК», «Деловые линии». Эти компании осуществляют доставку охраняемых грузов в областные центры и крупные города России. Они зарекомендовали себя как надежные партнеры с безупречной репутацией.

Информацию о стоимости доставки Вы можете получить у менеджеров нашего магазина. Сумма зависит от веса и габаритов купленного товара. Связавшись с нами, Вы получите калькуляцию в течение суток.

Вы всегда сможете отменить заказ, если стоимость доставки превысит Ваши ожидания.

Обратите внимание!

Передача товаров производится в присутствии заказчика либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

Исключением является доставка крупногабаритных заказов, которые гарантированно доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

1. Убедитесь в том, что Вы получаете только новый товар.
2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
3. Оплатите заказ.

Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. Почему?

• Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
• В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
• Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

Совместно с товаром, курьер обязан передать Вам:
• Для физических лиц: Кассовый чек, Акт приема передачи товара, Гарантийные талоны с необходимыми отметками.
• Для юридических лиц: Оригинал счета, Товарную накладную (торг №12), копию уведомления о возможности применения упрощенной системы налогообложения.